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ご支援事例

療養型病院で体調が戻られ、リハビリ目的で転院。退院期限が迫っている、受け入れ施設を案内してくれ。

ご相談内容

サ高住入所中に、脱腸、腹膜炎にて急性期病院入院加療、療養病院に転院。みるみる体調が回復。リハビリ目的で地域包括病棟転院。退院期限が迫ってきた、入所先を案内してほしい。

ご本人の状況

95歳 女性 要介護2 ふらつきがあるが歩行器にて独歩。食事も自身でとられ、トイレも自身でいかれる。 元居た施設には帰りたくない。 家族の住む近くの施設をさがして欲しい。

対応内容

空室情報を4件、PICKUP
4件、すべてを御見学されるが、少々遠方であったが、1件目の施設様に決められた。
*決定後、病院にてコロナ発生、御本人様も陽性になられた。
 施設に1か月以上待ってもらうこととなった。

対応のポイント

ここと思うところをはじめに御案内したこと。
施設の施設長様の人柄と丁寧な応対。

やまおくからの一言

安心は人

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療養型病院で体調が戻られ、リハビリ目的で転院。退院期限が迫っている、受け入れ施設を案内してくれ。

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