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ご支援事例

特養の順番がなかなか回ってこない その間をリーズナブルな施設で

ご相談内容

生まれ故郷のO市の特別養護老人ホームに申し込み済 それまでは兄弟で協力して介護に当たるも 認知が進み 限界だ 特養には入れるまで有料老人ホームに入りたい

ご本人の状況

91歳 女性 要介護3 妹様と同居 三姉妹で、次女様がお店を運営しながら長女本人の介護を担っている。三女様もとても協力的であるが、認知が進行し、店に出ている時間の不安、 夜のトイレのお世話、等々。老々介護に共倒れになる前に、施設にお願いしようと決断された。

対応内容

1年前、特別養護老人ホームの待ち状況をお知らせし、O市にある施設に申し込みをされていた。
今回、喫緊で有料を探して欲しいともご要望にて、サ高住で小規模多機能併設の施設と、入居定員が少ないアットホームなサ高住を御案内した。
価格帯もそれほど開きはなかったものの、暖かい雰囲気と職員さんの丁寧な応対が気に入られ、定員の少ない方のサ高住に決められた。

対応のポイント

日頃より、なかなか空きの出ないサ高住様より、コロナにて空室が出来た旨の御相談を頂いていた。
タイミングよく対応できた。

やまおくからの一言

コロナ過、電話やメールにてのコミュニケーションがとても大切である

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